Le consultant ERP a un rôle fondamental dans la mise en place d’un projet ERP.
Consultant ERP : avant, pendant et après l’installation ERP
Le consultant ERP est conseillé ou employé par la société qui commercialise son PGI. Il est présent à chaque étape du projet ERP et peut intervenir lors :
- de la prise de décision d’acquérir un ERP,
- de la réalisation de l’étude préalable,
- de la rédaction du cahier des charges,
- du choix du type d’ERP : ERP open source, ERP propriétaire, etc.,
- du choix des modules ERP et des fonctionnalités,
- de l’investissement accordé à la mise en place d’un ERP,
- de l’installation de l’ERP,
- de la formation ERP des employés.
Le consultant ERP assure aussi une forme de service après-vente les mois suivants la mise en place d’un système ERP.
Devenir consultant ERP : plusieurs parcours
Pour exercer ce métier de consultant, plusieurs options de formation sont envisageables.
Parcours classique : université ou école d’ingénieur
Pour devenir consultant ERP, il est impératif d’avoir une solide formation en informatique. Par exemple :
- une licence ou un master d’une faculté d’informatique,
- un DUT informatique,
- un diplôme d’école d’ingénieur.
La formation est ensuite complétée par un DU ou une formation interne assurée par les sociétés qui commercialisent des logiciels ERP.
Des formations spécialisées en Master
Deux masters existent pour devenir consultant ERP :
- Master ERP management,
- Master Chef de projet ERP.
Ces masters peuvent être suivis en écoles de commerce ou en université.